Términos del servicio
El presente documento regula el acceso, uso y compra de productos a través del sitio web de Apto Co. Al utilizar este sitio, el usuario declara conocer y aceptar estos términos.
1. Sobre Apto Co
Apto Co es una tienda especializada en la selección y comercialización de productos aptos para dietas de exclusión asociadas a la Alergia a la Proteína de la Leche de Vaca (APLV), orientada principalmente a madres y familias.
2. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable y a proporcionar información veraz al momento de realizar una compra.
3. Información de productos
Apto Co realiza una curaduría rigurosa de productos, basada en revisión de ingredientes, etiquetado y antecedentes proporcionados por fabricantes.
Sin embargo:
- Los procesos productivos dependen de terceros
- Las marcas pueden modificar ingredientes sin previo aviso
Por lo tanto, se recomienda revisar siempre el etiquetado del producto recibido.
4. Alcance de la información
La información disponible en Apto Co es de carácter informativo y orientativo.
Apto Co no realiza diagnósticos ni reemplaza la evaluación de profesionales de la salud.
El diagnóstico y tratamiento de APLV debe ser indicado por un profesional de salud.
5. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de:
- Verificar que los productos se ajusten a su caso particular
- Revisar ingredientes y etiquetado
- Seguir indicaciones médicas o nutricionales
6. Condiciones de productos alimenticios
Debido a la naturaleza de los productos comercializados:
- No se aceptan devoluciones, salvo en casos justificados (ver política de devoluciones)
- Es responsabilidad del cliente el correcto almacenamiento de los productos una vez entregados
7. Cadena de frío
Apto Co asegura condiciones adecuadas de almacenamiento y transporte hasta la entrega.
Posterior a la entrega, el manejo y conservación de los productos es responsabilidad del cliente.
8. Modificaciones
Apto Co se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.